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在中国足球协会联赛部门工作二十多年来，愈发感到，我们不能简单、狭隘地仅从竞技水平及比赛成绩认识足球联赛的存在与发展。从联赛运营者的角度上讲，于社会而言，足球不是只有夺冠、升降级、胜负等被关注的竞赛价值，而更应该是给社会提供的一个实实在在的文化平台及教育产品。如何打造好这个平台和产品，如何让联赛和俱乐部给社会、给人民群众更多、更好的收获及满足感，这是联赛运营者始终要思考的问题。

足球联赛必须要满足消费者越来越深入及全面的需求

足球俱乐部的长远发展绝不仅仅是竞赛成绩一项，青训和文化建设其实也缺一不可。事实上，我们过去更注重竞技水平及成绩，“赢球才是硬道理，赢球就是一切”。但成绩本身非但已经不能代表俱乐部的全部，而且在不久的将来，竞技价值将进一步被俱乐部的文化价值所主导。青训也不仅仅就是为了培养出几个尖子球员，青训应让俱乐部所在地区更多的青少年（包括女孩子们）通过俱乐部的培训、比赛服务体验足球乐趣并获得教育，这自然也会将这些孩子及家庭吸纳为俱乐部的忠实支持者暨客户（消费者）……这个命题是对俱乐部可持续发展提出的全新挑战。

以某些俱乐部为例，他们在竞训上下了很大功夫，也拥有设施完善的基地和多支梯队，但是俱乐部球迷人数及经营始终不见起色，即使在俱乐部成绩很好的时候也是如此。这些主要依靠投资人情怀、政府政策支持而生存的俱乐部，类似于郭德纲对所谓“官办相声”的定义——只要负责拨款的少数人喜欢，那么这个剧团就能生存下去，时间长了，不再重视对消费者的服务意识，观众自然越来越少。这些年，一些俱乐部不重视对消费者的服务升级，不重视对基础市场的直接投入，俱乐部运营习惯依赖于投资人输血，投资人也习惯于向政府索要政策，而没有低头向广大“衣食父母”讨饭吃的意识，所以也就不会真正迫切、认真地为球迷、社区提供进一步的服务，只满足于追求短期成绩及声誉……这可能就是我们的联赛和俱乐部一直被诟病为“伪职业”的根源。青少年业余冰球运动在中国开展的启示